【お客様専用のオープンチャット】くせ毛の味方サロン

XELVE（千葉）とGINO（北海道）の2拠点美容師として活動しています古谷です。

くせ毛に強いオンライン美容室のライターの一人として、近くのエリアでお悩みの方に届いて欲しいという願いで、お客様のお悩みに沿った解決方法を記事にしています。

今回の記事ではお客様向けにクセミカオープンチャットとはどういったモノなのか、特徴や使い方をご紹介し、実際にオープンチャットで頂いた質問を記事にしていきます。

髪の毛のお悩みが相談できるクセミカオープンチャット

オープンチャットは匿名制のサービス

そもそもオープンチャットはご存知でしょうか？

LINEのメインアカウントと切り離して匿名で気軽に参加できるのが【オープンチャット】。いまいち使い方がわからなかったり、何の為にあるの？っていう方も少なくないと思います。

このオープンチャット、同じ趣味などを持った人が集まって情報を交換したり・交流したりするのが主な使い方で、ファンクラブみたいなのもあるんですよね。今まであったようなLINEグループと違う点はやはり匿名制。自分のLINEアカウントとは別に名前とプロフィール写真を設定できる為、相談しづらい悩みなどや普段聞きにくいことを聞けるというのが最大の特徴でもあるんですね！

くせ毛に悩んでいる方の為のオープンチャット

[chat face=”IMG_0072.png” name=”くふわん” align=”left” border=”none” bg=”red”] クセミカのオープンチャットもあるのは知ってた？ [/chat]

くせ毛に悩んでいたりしている方の為のオープンチャット。くせ毛に悩んでいろんな美容室に行ってきたけど、毎回違うことを言われてしまう。というのは結構あるあるな話かと思います。悩んでいる方にとって美容室に行かなくてもくせ毛のプロに直接相談できるというのは、遠回りせずに解決できるきっかけになるのではないか。と。そしてそうなれればいいなと思っています。

[jin-fusen1-even text=”参加方法”]

『どうやって参加するの？』や『QRコードはどうやって読み込むの？』と分からない方にわかりやすく、４STEPでクセミカのコミュニティに参加できるように解説していきます！

まずは上にあるクセミカのマスコットキャラクター【くふわん】のQRコードを保存してください！ここまでついてこれてますか？

QRコードを保存したら、あとは次の４STEPに進むだけ！

1. ラインを開く。
2. ホームの右上の＋をタップする。
3. QRコードから友達追加。
4. 先ほど保存したQRコードを選択

参加するとこのような画面が出てきます！

顔見知りでは無い美容師さんや、クセミカのコミュニティに参加している周りの知らない人とも安心して気軽に会話できるように、オープンチャットだけのニックネームとアイコンを設定できます。もちろん発言をせずに見るだけでも大丈夫！くせ毛に悩んでいる周りの方の質問や回答も非常に参考になると思います。

ニックネームとアイコンはチャットルームごとに変えられる為、個人を特定されることも無いので安心して参加してみてくださいね！

[chat face=”個人写真-e1600434021390.jpg” name=”古谷” align=”right” border=”none” bg=”gray” style=”maru”]自分の髪質に一人で悩まなくても大丈夫！くせ毛に強い美容師が集まっているからこそ解決してあげられるお悩みもあります！[/chat]

おすすめの使い方その１髪の悩みを相談してみる

先述にもあった、美容室に行かなくても髪の悩みをプロに直接相談できる。これ本当に理想的ですよね。匿名制というのもあり何も気にせず質問できるのもメリット。実際に通いなれた美容室が無い場合はなおさらですよね。

[chat face=”IMG_0072.png” name=”くふわん” align=”left” border=”none” bg=”red”] 餅は餅屋。というように髪の悩みは美容室。くせ毛の悩みはくせ毛のプロに！[/chat]

それでも『ちょっと質問するのは恥ずかしい』そんな方にもオススメなのが、見る専門での参加！このオープンチャット、通常のLINEのトークルームと違う点として、途中から参加しても過去のトークをさかのぼってみることができるんです！それだけで参考になることもあるのでは無いかな。と。

[chat face=”個人写真-e1600434021390.jpg” name=”古谷” align=”right” border=”none” bg=”gray” style=”maru”] このクセミカのオープンチャットがくせ毛に悩んでいる方にとって解決の糸口になれればいいなと思っているのでお気軽に参加してください！[/chat]

おすすめの使い方その２悩みを解決できる美容室が近くにあるかを相談してみる

クセミカのオープンチャットではこのような質問もいただきます。悩みを解決するやり方が解っても、解決してくれそうな美容師さんを探すのも結構大変なんですよね。みなさん大体美容師探しから悩んでいます。美容室を探すのはすごく簡単になりましたが、実際に美容師でさえも縮毛矯正が上手な美容室を探すのはかなり難しいです。それくらいどこの美容室も見せ方が上手でわかりづらいです。

そこでオススメなのが、クセミカのオープンチャットでくせ毛のお悩みを解決できそうな美容師を紹介してもらう。ということ。ご自身の最寄りの駅や通えそうなエリアを教えていただけると、その近くのオススメの美容師さんをご紹介することができます。

美容室は行ってみないと分からない。と自分で美容室を探すよりも、信頼できる美容師さんを紹介してもらうことでお悩みを解決できる可能性が非常に高くなるためオススメです！しかしご紹介できる美容師さんはほとんど予約が取りにくいことが多く、いますぐに。というご希望には添えないことが多いです。なので余裕を持ったスケジュールで美容室の日程を決めることを推奨しています。

【番外編】オープンチャットに届いた美容師のお悩み

クセミカサロンにて一般のお客様用に開設したこのオープンチャットですが、美容師さんが迷い込んでくることもあるんです笑

ちょっと長いので要約すると、 縮毛矯正をして失敗してしまいどうしたらいいですか？というもの。

きっと藁にもすがる気持ちで、本当にどうしたらいいのか悩んでここに質問してくれたと思うんですよね。この気持ちめちゃくちゃわかるんですよ。以前こちらの記事にも書いたように僕もそうだったので。

https://kusemika.com/biyoushi/1172/

当時の僕なら同じように助けを求めて、どうしたらいいだろう。って思ってたと思うんですよね。自分で作り出した結果だからこそ、自分でどうにかしたい。って。

でも正直にいうと、周りに助けを求めてアドバイスを受けても自分のためにならないです。そして結果的にお客様のためにもならないです。いっときの解決策がわかったところで、又いつか同じ想いをしてしまうお客様が出てきてしまうんですよね。

僕たちの仕事は、使う矯正の薬剤やトリートメントが優れていればいい仕事ができるわけでは無いんですよ。酸性の縮毛矯正・酸熱トリートメントならできるとかそういうことじゃないんです。それらってあくまで解決するための手法で全ては自分の技術力次第だと思います。当たり前なんですけどイメージで言うとこんな感じ

全部掛け算だと思っています。自分の技術力の数字が高いほどにどんな技術をやってもうまくいくと思います。その逆も然り。僕は特にそうでしたけどあんまり自分に向き合いたく無かったんですよ。認められないというか。だからみんな手法に頼るんですよね。でも掛け算だとしたら手法を探すよりも技術力をあげる方が確実なのかなって。そう思って勉強し続けると喜んでもらえることも増えてきてもっと仕事が楽しくなりました！

なので一緒に勉強しましょ！

[chat face=”個人写真-e1600434021390.jpg” name=”古谷” align=”right” border=”none” bg=”gray” style=”maru”] 是非クセミカに！笑[/chat]

最後まで読んでいただきありがとうございました！くせ毛に悩んでいる方は是非オープンチャット登録してみてください！

予約はこちら公式ページ